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送料
送料は一律220円（税込）となります。 北海道、沖縄及び離島・一部地域 1,650円（税込） ※海外への発送は承っておりません。
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通常の営業時間内で、当日の午前9時までのご注文は当日に発送、それ以降のご注文は翌営業日発送の扱いとなります。（※繁忙期を除く）
銀行振込、郵便振込での配送の場合
ご入金確認後に発送させていただきます。 ※郵便振込の場合は、入金確認から2日〜3日程度でお届けします。
お急ぎの場合
クレジットカード決済または、代金引換をご利用下さい。
ギフトラッピング
白竹堂オリジナルラッピングを承っております。（ラッピングについて）
熨斗包装
当店では一般的なフォーマットで対応しています。（熨斗について） ※地方や慣習によっては、対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
翌日の午前中以降でご指定いただけます。 ※銀行振込の場合や一部島諸部、山間地域はご指定いただけません。
商品到着後【7日以内】に「お名前」「注文番号」「商品名」「不良内容」を明記の上、メールまたはお電話でご連絡下さい。
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